Pardavėjas – MB „Alfa Peiliai“, įmonės kodas 307156542. Elektroninė parduotuvė: alfapeiliai.lt.

Kontaktai: alfa.peiliai@gmail.com, +370 677 42429. Prekių grąžinimo ir aptarnavimo adresas: Virkučių g. 17, Klaipėda, Lietuva.

Pasirinkite prekes, įdėkite jas į krepšelį ir pateikite užsakymui reikalingus duomenis. Prieš apmokėdami patikrinkite prekes, kiekį, kainą, pristatymo mokestį ir bendrą sumą.

Galimi mokėjimo būdai pateikiami atsiskaitymo puslapyje. Mokėjimus kortele apdoroja „Stripe“.

Užsakymo pateikimas ir mokėjimo patvirtinimas yra atskiri veiksmai. Mokėjimo būseną ir užsakymo informaciją galite tikrinti savo paskyroje arba susisiekę su mumis.

Prieš pirkdami perskaitykite prekės aprašymą ir apžiūrėkite nuotraukas. Naujos, naudotos, restauruotos ar kolekcinės prekės gali skirtis būkle ir komplektacija – svarbi informacija pateikiama konkrečios prekės aprašyme.

Peilius ir įrankius naudokite pagal paskirtį, laikykitės priežiūros rekomendacijų ir saugokite nuo vaikų. Aprašyta naudotos prekės būklė nepanaikina teisės kreiptis dėl neatskleistų trūkumų.

Parduotuvės atsiskaityme Lietuvoje pasirenkamas „Omniva“ paštomatas. Prekių išsiuntimas per 1–3 dienas po apmokėjimo patvirtinimo; vežėjo pristatymo trukmė skaičiuojama atskirai.

Tiksli kaina pateikiama prieš apmokėjimą. Išsamios pristatymo sąlygos →

Vartotojams taikomos teisės atsisakyti nuotolinės sutarties ir teisės dėl prekės kokybės. Jos aprašytos atskirai: Grąžinimas ir garantija →.

Individualių gaminių, paslaugų ir aukcionų atvejai vertinami pagal konkrečias aplinkybes ir taikomas teisės aktų išimtis. Vien tai, kad prekė naudota, restauruota ar parduota internetu vykusiame aukcione, nėra bendras pagrindas panaikinti vartotojo teises.

Paslaugos apimtį, kainą ir atlikimo terminą suderiname prieš pradėdami darbus. Jei paslaugą prašote pradėti per sutarties atsisakymo laikotarpį, dėl to susitariama atskirai.

Teisė atsisakyti visiškai suteiktos paslaugos gali būti prarandama tik teisės aktuose numatytomis sąlygomis. Tai nepanaikina teisės kreiptis dėl netinkamai suteiktos paslaugos.

Dovanų kupono vertę, gavėjo duomenis ir palinkėjimą pasirenkate dovanų kupono puslapyje. Atsiskaityme jo kodą įrašykite į „Turite dovanų kuponą?“ laukelį. Nepanaudotas likutis išsaugomas kitam pirkimui.

Nuolaidos kodą įrašykite į atskirą „Turite nuolaidos kodą?“ laukelį. Kodo galiojimas, taikomos prekės ir kitos sąlygos priklauso nuo konkretaus pasiūlymo. „Laimės rato“ nuolaidos kodas galioja 24 valandas; tikslų galiojimą tikrinkite prie gauto kodo.

Prieš apmokėdami įsitikinkite, kad kodas pritaikytas ir galutinė suma atnaujinta. Kilus klausimui dėl kupono ar nuolaidos, susisiekite su mumis.

Pirmiausia kreipkitės el. paštu alfa.peiliai@gmail.com: nurodykite užsakymo numerį, problemą ir pageidaujamą sprendimą. Vartotojo rašytinį prašymą išnagrinėsime ir motyvuotai atsakysime per 14 kalendorinių dienų.

Nepavykus susitarti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą. Šios taisyklės neriboja privalomų vartotojų teisių.